Shipping & returns

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλες οι παραδόσεις γίνονται καθημερινά στο χώρο της επιλογής σας σε όλη την Ελλάδα εύκολα και αξιόπιστα.

Οι αποστολές των προϊόντων του city-tech.gr  γίνονται με τους εξής τρόπους:

• Αποστολή με Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ (πόρτα-πόρτα):

Η χρέωση αποστολής εντός Ελλάδας για δέματα μέχρι 2 κιλών είναι 5 €

Παραγγελίες συνολικού βάρους πάνω από 2 κιλά υπάρχει επιπλέον χρέωση.

Επικοινώνηστε μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά για να σας ενημερώσουμε για το ποσό της επιπλέον χρέωσης.

Για παραγγελίες από 1000 ευρώ και πάνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε μεταφορική εταιρεία της προτίμησης σας με την οποία η CITYTECH δε συνεργάζεται τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη ανεξάρτητα αν η παραγγελία ξεπερνάει τα 1000€.

• Παραλαβή από το κατάστημα: Τις μέρες και τις ώρες που το κατάστημα λειτουργεί.

Αποστολές στο εξωτερικό μόνο με δικά σας μέσα δεν ισχύει η αντικαταβολή, και η πληρωμή γίνεται μόνο με κατάθεση ή πιστωτική κάρτα.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο:

Στην περίπτωση αυτή  θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας δώσουμε όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα. Σε κάθε περίπτωση η καθυστέρηση δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες από την σύναψη της σύμβασης.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Αντικαταβολή:  Με την παραλαβή των προϊόντων εξοφλείτε το οφειλόμενο ποσό στον μεταφορέα που σας έφερε την παραγγελία. Σημειώστε ότι η πληρωμή μέσω αντικαταβολής είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδος. Κόστος επιβάρυνσης αντικαταβολής 3 €. Ισχύει για παραγγελίες μέχρι 100 εύρω.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:   Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας, πραγματοποιώντας κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

με όνομα δικαιούχου: Κάρμη Μαρία.

Συνεργαζόμενη Τράπεζα:

EUROBANK:

Στην περίπτωση που επιλέξετε αυτή τη μέθοδο πληρωμής, στην αιτιολογία κατάθεσης πρέπει υποχρεωτικά να συμπληρώσετε το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας. Κατόπιν, θα πρέπει να μας αποστείλετε το καταθετήριο με email στο [email protected] , προκειμένου να επιβεβαιώσουμε τη συναλλαγή και να προχωρήσουμε στην ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας.

Πιστωτική - Χρεωστική Κάρτα:  Πληρωμή με την χρήση πιστωτικών ή χρεωστικών κατών μέσω VIVA PAYMENTS, κατά την διάρκεια υποβολής της παραγγελίας σας.  Η συγκεκριμένη μέθοδος πληρωμής δεν επιβαρύνεται με επιπλέον έξοδα.